Envíos y devoluciones
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¿Cuándo será procesado mi pedido?
Todos los pedidos se manejan y se envían desde nuestro almacén en España. Por favor, espere un tiempo adicional para que su pedido sea procesado durante las vacaciones y las temporadas de rebajas. Procesamos pedidos de lunes a viernes. Los pedidos se procesarán dentro de 1-3 días hábiles a partir de la fecha del pedido y se enviarán al día siguiente después del día de procesamiento. Tenga en cuenta que no enviamos los fines de semana.
¿Cuánto tiempo llevará recibir mi pedido?
Una vez que realice su pedido, espere de 1 a 2 días hábiles para procesar sus pedidos. Después de eso, tomará entre 2-4 días hábiles para la entrega.
Devoluciones:
Garantía de Satisfacción: Tu satisfacción es nuestra prioridad. Si por alguna razón no estás completamente satisfecho con tu compra, aceptamos devoluciones en un plazo de 14 días después de recibir tu pedido.
Proceso Sencillo: Para iniciar el proceso de devolución, simplemente ponte en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente a través de nuestra página de Contacto o envíanos un correo electrónico a info@travelcampbrand.com. Te proporcionaremos instrucciones detalladas para hacer que el proceso sea lo más fácil posible.
Condiciones de Devolución:
- Asegúrate de que las prendas estén en su estado original, sin usar y con las etiquetas intactas.
- Los gastos de envío correrán a cargo del cliente si la devolución no es por motivo de un defecto en el producto.
Reembolsos y Cambios: Una vez que recibamos y verifiquemos tu devolución, procesaremos tu reembolso o cambio según tus preferencias. Los reembolsos se realizan a través del método de pago original.
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